Termeni și condiții

INTRODUCERE

Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre, site-ului și produselor pe care le comercializăm prin intermediul magazinului nostru online.

Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Documentul de față (denumit în continuare „Documentul”, „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”) stabilește condițiile de utilizare a site-ului alexomag.ro (denumit în continuare „Site-ul”) și regulile de plasare a comenzilor de produse prin intermediul acestuia, incluzând condițiile de livrare și retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau plasarea unei comenzi, acceptați Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă un acord legal - un contract între dvs. și noi. Vă rugăm să consultați și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile menționate, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

PREZENTUL CONTRACT. CARACTER OBLIGATORIU. CONTACT

Caracter obligatoriu. Înțelegeți că prezentul contract și toate politicile la care acesta face referire (de exemplu, Politica de confidențialitate, Politica privind utilizarea modulelor cookie) sunt obligatorii pentru dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă asumați angajamentul de a respecta prezentul contract și politicile indicate.

Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând și fără notificare prealabilă. Comanda dvs. va fi supusă termenilor în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru, veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.

Nu putem garanta disponibilitatea continuă a produselor listate pe site. Ne rezervăm dreptul de a înceta comercializarea unui produs în orice moment.

Contact. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la adresa contact.alexomag@gmail.com sau completând formularul de contact de pe site, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

CINE SUNTEM?

Site-ul alexomag.ro este deținut de ROAD TO WEALTH S.R.L., societate de naționalitate română cu sediul social în Calea Moșilor, nr. 88, București - Sector 3, înmatriculată în Registrul Comerțului București sub nr. J40/11219/2024, având codul fiscal 50190580, e-mail contact.alexomag@gmail.com.

DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse, așa cum este descris în detaliu în Politica de confidențialitate.

Ne angajăm să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.

Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau interacțiunea cu noi prin orice metodă de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

Declarați că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt corecte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că aveți un alt temei legal conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016.

Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, detalii privind navigatorul sau dispozitivul utilizat. Pentru mai multe informații, vă recomandăm să consultați Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.

ELIGIBILITATE

Pentru a plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie să îndepliniți următoarele condiții: (1) să aveți peste 18 ani și capacitate deplină de exercițiu; (2) să fiți de acord cu prezentul Contract; și (3) să ne furnizați informații de identitate și contact reale, complete și actualizate.

Vânzarea către minori. Site-ul nu vinde produse către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să solicitați unui părinte sau tutore să plaseze comanda în numele dvs. sau să autorizeze plasarea unei comenzi.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:

• Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
• Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă; în caz contrar, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a informa autoritățile competente;
• Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
• Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală ale oricărui element regăsit pe acest site;
• Nu veți desfășura nicio acțiune care ar putea aduce prejudicii site-ului nostru; în caz contrar, ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere și de a ne adresa justiției pentru recuperarea integrală a prejudiciilor cauzate, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).

ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. este acceptată în mod expres de noi și veți primi un e-mail de confirmare a livrării.

Protecție. Dacă nu vom accepta comanda, dar v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestora în cel mai scurt timp.

Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract de vânzare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. dacă refuzăm să dăm curs unei comenzi. Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera către dvs. numai după ce ați realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv costurile de livrare.

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Nu putem garanta că produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. dacă un produs nu se mai regăsește pe site. Deși vom încerca să actualizăm în timp real informațiile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta acest lucru. Toate comenzile depind de existența produselor în stoc.

Garanții. Dacă produsele sunt indisponibile, dar ați plasat deja comanda, vă vom informa și vă vom recomanda produse similare, la valoare egală sau apropiată, care pot fi comandate. Dacă nu doriți să comandați produsele similare recomandate, vom anula comanda și vom rambursa sumele de bani în cel mai scurt timp.

PREȚUL PRODUSELOR. PLATĂ. LIVRARE.

Prețul produselor este afișat în lei pe site și include TVA. Dacă există o eroare în privința prețului afișat, vă vom notifica cât mai curând posibil și vă vom returna suma achitată suplimentar sau vă vom solicita o sumă suplimentară. Dacă noul preț nu este acceptabil pentru dvs., comanda va fi anulată și vă vom rambursa suma achitată.

Prețurile produselor pot fi actualizate/modificate în orice moment. Comanda dvs. va fi supusă prețurilor în vigoare la momentul plasării.

Plata produselor comandate se poate face în numerar la livrare, prin ordin de plată/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online.

Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va valida și autoriza plata. Dacă tranzacția nu se procesează din motive independente de noi (e.g., fonduri insuficiente, card expirat), contractul nu se va încheia și nu vom avea obligația de a livra produsele, însă puteți alege o altă metodă de plată sau puteți încerca din nou cu un card valid.

Taxele de transport sau de livrare nu sunt incluse în preț, cu excepția anumitor oferte. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Politica de livrare de pe site.

În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări. În anumite situații, cum ar fi sărbătorile sau Black Friday, timpul de livrare poate fi prelungit. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre, ci unor factori externi, iar dvs. sunteți de acord să nu solicitați atragerea răspunderii noastre în aceste circumstanțe.

FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT.

Nu vom fi trași la răspundere pentru întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări legislative, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, epidemii, pandemii, condiții meteorologice extreme și atacuri cibernetice.

DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoană fizică), aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la intrarea în posesia fizică a produselor. Pentru mai multe informații despre exercitarea dreptului de retragere, consultați secțiunea Politica de retur de pe site-ul nostru.

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a ROAD TO WEALTH S.R.L. Site-ul poate fi folosit de către terți doar pentru informare și/sau plasare de comenzi.

Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica, reproduce, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice alt mod contrar intereselor ROAD TO WEALTH S.R.L., indiferent dacă există sau nu un scop comercial.

Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente grafice, mărci, conținut juridic) este proprietatea intelectuală a ROAD TO WEALTH S.R.L. Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe. Orice încălcare a proprietății intelectuale va fi sancționată conform legii, inclusiv prin acționarea în instanță pentru recuperarea prejudiciului și depunerea unei plângeri penale.

CLAUZE FINALE

Acești Termeni constituie acordul integral dintre dvs. și noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiesc orice alt acord sau înțelegere anterioară, verbală sau scrisă.

Acest Contract are caracter obligatoriu. Nu puteți transfera, cesiona, greva sau înstrăina în alt mod acest Contract sau drepturile și obligațiile dvs. care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din Contract.

Prezentul Contract, precum și orice utilizare a site-ului, se supun legii române. Orice litigiu între noi va fi soluționat de instanțele române competente.